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九招规避无良装修公司
买房装修,人生大事。可多数人在这件人生大事上却并不一帆风顺,不是材料出了问题,就是装修过程有了麻烦。今天是一年一度的3·15消费者权益保护日,人们又开始把目光聚焦到各种消费维权上,各种吐槽、各种投诉、各种抨击。
的确,由于人们生活水平、对生活品质追求的提升,家居类消费需求越来越大,家居市场的规模也不断扩大,相应而来的各种售后服务问题也就不断增加了。从装修初期的设计到后期的材料购买、工程施工,每个环节都会出现形形色色的问题,导致这两年家装建材类别投诉年年呈现增长趋势。
说起装修及装修后的烦心事儿,只要是经历过装修的人一定有无数吐槽。再看看12315投诉台那些打进来投诉的业主们都碰上了什么事儿,你就知道,装修,实在是一件让人费尽心血的事儿。
A君的新房入住半年后,房屋就漏水还影响到楼下住户的搬家,业主心急如焚,装饰公司却不闻、不问、不理,态度极差。
B君的新房子刚装修完,就出现了裂缝,抹灰层手一碰就掉得很厉害。找家装公司,各种推脱。
C君房子入住一年多后浴室防水出现问题,去找家装公司,人家说老板换了,恕不接待了。
相比楼上诸位,D君就更郁闷了,交了订金之后还没开工呢,装修公司老板卷款私逃了……
以上种种,不过是装修过程中可能碰上的事儿中的万分之一,光吐槽是没有用的,首先得检讨一下自己当初挑选家装公司时,是否做足了准备,而还没开始装修的业主朋友们则要睁大眼睛开始学习了。
看品牌看规模看细节
在挑选装修公司时,一定要看品牌看规模看细节,合同条款一定要仔细看清。以下综合大家的建议,归纳九个方法,让你规避上面诸君的遭遇,放心装修。
首先,选择有企业法人营业执照、建筑业企业资质证书、行业协会会员证的正规装修公司。
其次,要选择诚信度较高、合同履行能力较强的装修公司。这些企业一般均是参加创建家装行业规范服务达标和家装工程质量保证金的单位。
第三,不要轻信装修企业广告。有些装修广告片面吹嘘、夸大其辞,其目的是诱骗消费者过高估计广告所宣传的装修效果。俗话说,耳听为虚、眼见为实。消费者最好到施工现场实地勘察,了解其安全生产、文明施工、规范操作的情况。
第四,要选择采用《家庭居室装饰装修示范合同》的装修公司,并根据合同规定,认真填写和选择所有合同项目,明确双方的权利、义务和违约责任。
第五,不要迷信低价装修。有的企业以免设计费、免管理费、材料费为市场最低价,人工费打折等低价为诱饵,一旦成交,采取粗制滥造、以次充好,中途加价等种种手法坑害消费者。
第六,不要找不可靠的挂靠公司。据调查,卷款而逃的装修公司,不少是一些装修公司的挂靠公司,有些总公司只管按月收取一定数量的管理费,对挂靠公司无任何制约措施,挂靠公司极易出现违法违规行为。
第七,不要找马路“游击队”。马路“游击队”一无执照、二无资质、三无固定营业场所。如果找其装修,保修无法保证,出了问题无处申诉、卷款逃跑无法追究。
第八,不要轻信熟人介绍。有的消费者轻信熟人介绍,不签订装修合同,搞“君子协定”“友情操作”,一旦出现家装纠纷,因缺乏依据或有碍情面而无法妥善解决。
最后,在家装过程中要提高自我保护意识,时刻与装修公司保持联系,一旦发现异常情况,及时向有关部门提诉或举报。另外,支付装修款时,应按工程进度分期付款,决不可提前支付。
另外,为了防范装修公司卷款逃跑,给自己带来利益损失,消费者可以在签订合同时,把付款方式写清楚。现在的装修款一般都是分期付清:当签订合同后,消费者即付给装修公司30%的工程款;当隐蔽工程(水电、吊顶等)完成后,再付给装修公司35%工程款;木工工程完工,油漆工开始工作时,可以付给装修公司30%的工程款;当最后全部竣工并验收合格后,再付给装修公司最后的5%工程款。千万不要一次性就把全部的工程款给付了,如果工程中出现了问题,消费者就处于被动地位,而且如果是“游击队”或无良的装修公司,就容易卷款逃逸了。
